Chapter 1 家居家装产业发展总结

Chapter 2 互联网家装关键词总结

2017年，互联网家装正式开启大逃杀模式，资本向巨头企业逐渐靠拢。同样顺应市场变化衍生出的新型企业受到关注和重视，如家居新零售、共享家具等。2018年，家居企业第一季度融资总额达到历年峰值，居然之家131.98亿元，酷家乐1亿美金，Broadlink3.43亿元融资更加反映资本向主流企业靠拢的事实。

2014年的O2O大战，还是波及到了家居家装行业，所谓的“行业红利与机会”让一批创业者蜂拥而至，但是结局并不尽如人意。从资本热潮到资本寒冬，短短两三年时间，冲昏了一批企业的头脑，最后却葬送了一代又一代的创业梦想，在家装行业创业这条路上，我们看到的同行者越来越少，狗血故事越来越多，真正冲出来的企业屈指可数。

Chapter 3 家居新零售关键词总结

新零售是零售模式与形态创新发展下催生的一个泛化的“概念”。在概念形成和探索的过程中，各个企业的探索和尝试也反哺了零售业的发展。

新零售平台在面对消费端的售前售中售后环节都必须无缝连接，但市场仍处于分散、区域发展不平衡的阶段。家具产品也属于非标准化产品，对技术及服务的要求更高，更复杂，更专业。

Chapter 4 全屋定制关键词总结

2017年是家居定制企业上市最热的一年。由于上市后有了资金的保障，企业纷纷为未来市场地位做斗争。营销推广或品类扩张，渠道拓展均都成为企业发展的核心竞争力。从新上市企业的招股书披露和上市年报中来看，企业募集资金主要用途除营销外，各家企业也借助资本优势在渠道拓展、品类丰富，以及在生产线建设方面费了不少功夫。

在2017年，随着欧派、尚品宅配、皮阿诺等6家定制家具上市浪潮，全屋定制成为行业内外最热的话题之一。除了2017年定制企业营业成绩一路高涨外，2018年年初东易日盛与华日家居也联合发布了“华日·盛华宅配”全屋定制新品牌，彰显出全屋定制强大的诱惑力。

但从业绩来看，定制家居阶梯化明显，以好莱客、金牌、我乐为主的第二梯队与以欧派、索菲亚、尚品宅配为主的第一梯队业绩上依然存在一定差距。当前，定制企业主要围绕拓渠道、扩品类、增品牌、加强生产线等方式巩固市场地位，建立护城河。

Chapter 5 家装后市场关键词总结

2017年家装后市场发展并不乐观，大批企业倒闭给行业敲响了警钟。亿欧智库总结，资本搅局、对专业过于自信、规模肆意扩张都亟待验证。

家装后市场区别于传统意义上的硬装、软装和定制家居。长期以来，家装后市场缺乏应有的关注度，无论是资本视角还是媒体视角。简单来讲，家装后市场就是基于入住房子后产生的需求而形成的市场；其服务品类包括：单品安装、小件维修、家居保养、墙面刷新、局部升级、空间翻新或整体改造。但互联网红利的消失，让获客成本越来越高。面对低频、非标、劳动密集型属性的家装后市场，没有资本助力很难建立起市场地位。

Chapter 6 智能家居关键词总结

2018年，随着智能化产业进入新的市场格局，千家品牌实验室也迎来全新的升级——致力于为智能产业生态链提供更全更新更深度的行业分析和品牌数据监测服务。近两年来，居民消费升级和信息化、工业化、城镇化、农业现代化加快融合发展，信息化、智能化城市具有良好发展基础与巨大发展潜力，智能家居行业的总体竞争态势从单品走向套装、解决方案等整体方向发展。

目前智能家居还处于初级阶段，只是实现了自动化和初步的智能化。这一时期的智能家居还只能说是智能硬件与家居产品的一种物理结合。最近几年，随着人工智能的发展，人们在感知智能上取得一些成就，包括人脸识别、图像识别、人工神经网络等。诸如此类的研究在进一步推动人工智能技术发展应用的步伐，同时智能家居的发展及市场需求的增加也必将不断推动人工智能在智能家居领域更高一级进化。

全文下载：《2018年中国家居家装发展报告》

8月8日，电商智库电子商务研究中心发布《2018年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》，迄今已发布14次，被视为“电商315风向标”，有262家电商成为热点投诉对象。报告发布了多份消费评级榜，共计75家上榜，分别是：1）综合零售电商榜：天猫/淘宝、京东、苏宁易购、唯品会、有赞、蘑菇街、当当、拼多多、网易严选、云集、返利网、国美互联网、闪电降价、转转、萌店；2）垂直零售电商榜：贝贝网、绿森数码、途虎养车、华为商城、优购网、可得眼镜、明星衣橱、好乐买、易视网、小米商城；3）进口跨境电商榜：丰趣海淘、网易考拉、蜜芽、寺库、小红书、洋码头、英超海淘、西集网、别样、天猫国际；4）生活服务电商榜：携程、百度糯米、阿卡索外教网、摩拜单车、美团点评、去哪儿、马蜂窝、同程、小猪短租、发现旅行、艺龙、飞猪、走着瞧旅行、途牛、带我飞、布拉旅行、来人到家、大麦网、饿了么、贝贝养车；5）互联网金融榜：拍拍贷、中行聪明购、分期乐、优分期、工行融e购、来分期、国付宝、支付宝、微信支付、建行善融商务；6）电商物流榜：海带宝、斑马物联网、点我达、中通快递、风行全球送、百世快递、顺丰速运、天马迅达快递、快鸟转运、转运四方。